全球競爭和跨界競爭的趨勢下，整個全球服務產業面臨到Customer 2 Business (C2B)轉型的壓力，轉變為以消費者為商業核心的模式，而用戶體驗經驗更是未來跨界制勝的關鍵要素。
傳統商學院的商業分析技巧已無法有效解決現有企業挑戰的需求，故需要有新的Business Design Thinking模式，包含IBM及微軟等知名外商也開始透過這個訓練模式帶領客戶透過這套新的非線性的思考流程協助企業轉型、它的重要性為何，如何透過跨界學習，帶領各位學員重塑產業的新格局。
｜課程大綱｜
在這個課程中，我們會從以下幾個層面帶領大家切入學習：
# 設計思考和傳統商戰手法差異
# 消費者輪廓分析與手法
# 使用者體驗消費者之旅分析
# 案例分析
# 工作坊討論
｜誰適合參與這一堂講座｜
2.希望學習國外設計思考方法論的朋友
3.希望學習國際級商學院思考模型的上班族
｜活動講者｜
蘇書平(Steve)-先行智庫/為你而讀執行長
曾擔任微軟資深業務應用經理、VMware資深通路業務商業開發經理和資深技術顧問，主要負責雲端IoT物聯網業務，也曾達成超過12億新台幣業績並獲選2015年GM Award。
擁有18年高科技資訊公司資歷，經歷業務、通路、產品行銷、業務支援、專案管理及技術研發等不同部門，專長於新產品開發和新市場擴展，實際資訊和業務顧問導入和規劃經驗超過一千家以上。
學歷與專業認證：
- 台灣大學在職專班
- 倫敦大學UCL-未來教育
- 哈佛學院-Design Thinking設計思考認證
- 維吉尼亞大學-Design Thinking設計思考認證
- 法國INSEAD-BMI Program商業創新認證
- Udacity學院-Silicon Valley entrepreneur How to Build a Startup 矽谷創業教父新創方法論認證
- LinkedIn Social Selling銷售認證
- Visualize ValueSelling 國際銷售認證
業師資歷：
- 台灣大學教育推廣部管理碩士學分班創新創業共同教師
- 台灣大學和台北大學創新創業中心TEC業師
- 行政院青創北區和中區基地業師經濟部中小企業處客座講者
- 科技部創新創業激勵計畫業師
- 資策會新創團隊商業務開發和MIC
講師榮譽：
- 超過30張資訊業證照 (IBM/Microsoft/Sun/Novell/EMC/VMware/AWS)
- 微軟2015年 GM Award (全球第一大軟體公司)
- VMware大中華區Spot Award(全球第四大軟體公司)
- 國際行銷人才養成班競賽第三名活動照片
｜活動資訊｜
活動資訊日期：5/20(六)10:00-17:00
地點：先行智庫敦南空間(台北市大安區敦化南路一段188號7樓，忠孝敦化八號出口5分鐘)
價格：限時超值 1699元(完整實戰工作坊)
